Versandrichtlinie
Kostenlose Lieferung
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
Es fallen keine Versandkosten für unsere Kundinnen und Kunden an.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Sollten wir unser Liefergebiet erweitern, werden die entsprechenden Informationen auf unserer Website veröffentlicht.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage nach Versand der Bestellung.
In Ausnahmefällen (z. B. aufgrund hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder logistischer Einschränkungen) kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.
Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt über sorgfältig ausgewählte Versanddienstleister.
Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister richtet sich nach Größe, Gewicht und Zielort der Bestellung.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.
Bitte senden Sie uns:
Ihre Bestellnummer,
eine kurze Beschreibung des Schadens,
sowie nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Ware und der Verpackung.
Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine geeignete Lösung anbieten.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse oder einer Nichtannahme nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, alle Lieferzeiten einzuhalten, können unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen führen.
Hierzu zählen beispielsweise:
extreme Wetterbedingungen,
Streiks,
behördliche Maßnahmen,
technische Störungen,
höhere Gewalt.
Wir bitten in solchen Fällen um Ihr Verständnis.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Hausgerat Shop
Adresse:
Im Gewerbepark 10, 49326 Melle, Deutschland
Telefon:
+49 176 47538122
E-Mail:
kontakt@hausgeratshop.com
